Glosario de terminos

Coaching

El coaching es un proceso de entrenamiento personalizado, en el que se utilizan un conjunto de herramientas que ayudan a cubrir el vacío existente entre donde una persona está ahora y dónde desea estar. El coach ayuda al desarrollo personal elevando la conciencia, generando responsabilidad y construyendo autoconfianza.

Compliance

El compliance, también llamado cumplimiento normativo, es la necesidad de una empresa de establecer procedimientos adecuados para garantizar que tanto directivos, como empleados y demás agentes relacionados con la empresa cumplan con la normativa actual. Para ello es necesario identificar y clasificar los riesgos legales a los que se enfrenta la compañía y establecer mecanismos de prevención, gestión, control y reacción.

Counsenling laboral

El Counsenling laboral consiste en un proceso de consultoría cuyo objetivo es promover el desarrollo de la persona, su autodeterminación, y facilitar el despliegue de su potencialidad creativa para el logro de objetivos personales, laborales, y alcanzar mayor bienestar.

Crowdsourcing

El crowdsourcing consiste en la externalización de tareas por parte de una organización, recurriendo para ello a comunidades de personas que ofrecen sus ideas o servicios. Permite disminuir el volumen de trabajo de los miembros de una empresa y, además, aporta creatividad a determinados procesos. Busca aprovechar las ventajas que ofrece la tecnología para ejecutar un determinado proyecto dentro de una organización.

Employer Journey Map

La Employer Journey Map es una herramienta que permite monitorear el nivel de satisfacción del empleado en cada uno de sus momentos clave en la empresa, con el objetivo de realizar los ajustes pertinentes y mejorar la experiencia del empleado.

Employer Branding

El employer branding hace referencia a la marca de una empresa como empleadora; esto es, la reputación de una empresa y su propuesta de valor ante sus propios empleados, y ante sus posibles candidatos. 

Experiencia de Empleado

La Experiencia de Empleado abarca el conjunto de emociones y percepciones que el empleado experimenta a lo largo de su trayectoria en la empresa, desde el primer contacto que establece con la misma, hasta su desvinculación.

Gamificación

La gamificación es una técnica de aprendizaje, también conocida por ludificación, que traslada la mecánica de los juegos al ámbito formativo-profesional, con el objetivo de conseguir mayor implicación y mejores resultados, ya sea para absorber mejor algunos conocimientos, mejorar alguna habilidad o recompensar acciones concretas, entre muchos otros fines.

Gestión del cambio

La gestión de cambio es un proceso a través del cual se gestionan aspectos de cambio relacionados con las personas y la organización para lograr los resultados deseados por la empresa. Su objetivo es ayudar a las personas a aceptar e interiorizar el cambio en su ámbito laboral.

Home Office

Aunque su traducción literal se refiere básicamente a la posibilidad de trabajar en casa, en realidad el concepto home office incluye un tema más amplio: la oportunidad de trabajar en cualquier lugar distinto al escritorio de la empresa. También se conoce como teletrabajo.

Intraemprendimiento

El intraemprendimiento es el proceso de desarrollar un comportamiento emprendedor, bajo el respaldo de la empresa, a través del descubrimiento, evaluación y explotación de nuevas oportunidades de negocio.

Job Crafting

Su traducción literal al español es construcción del trabajo, y consiste en una técnica que permite dar un nuevo enfoque al puesto de empleo a través del cambio proactivo y la adaptación a la forma de ser de cada persona. Supone amoldar la dinámica de trabajo diaria a las particularidades de cada empleado.

Lego Serious Play

La Lego Serious Play es una metodología de facilitación desarrollada en The Lego Group cuyo objetivo es mejorar el pensamiento creativo y la comunicación. Las personas construyen con ladrillos Lego modelos tridimensionales de sus ideas y cuentan historias sobre sus modelos. De ahí el nombre de «juego serio”. 

Mentoring

Se llama mentoring a la relación de ayuda y aprendizaje que se establece entre un alumno y un mentor, el cual gracias a la experiencia que ha acumulado con el paso de los años es un experto que puede enriquecer al alumno, utilizando sus consejos y orientaciones prácticas.

Mindfulness

El mindfulness es una técnica de relajación que nos enseña a tomar conciencia plena de nuestras emociones con el fin de eliminar la frustración o ansiedad que produce el no poder cambiar ciertas situaciones.

Nanolearning

El nanolearning es un tipo de contenido de aprendizaje, que suele estar alojado en dispositivos móviles y que ocupa tan sólo dos minutos del tiempo del usuario, proporciona una ráfaga de aprendizaje corto sobre un tema concreto. Este contenido para la formación de los empleados comparte las características y dinámicas de las famosas historias de Snapchat e Instagram. 

Neuroliderazgo

El neuroliderazgo se centra en cómo los individuos toman decisiones y resuelven problemas en un ambiente social específico, así como en la regulación de sus emociones y las opciones de cambio.

Onboarding

El onboarding se trata de un proceso de integración que empieza antes la adhesión del trabajador a nuestra organización y que puede alargase hasta un año después.

Open Space

El open space es una metodología de espacio abierto mediante la que se pretende generar un entorno más colaborativo y participativo entre los empleados, mejorar la comunicación en la empresa, motivar a sus trabajadores y generar métodos de trabajo más flexibles y basados en la consecución de objetivos.

Outplacement

El outplacement se trata del conjunto de técnicas y procedimientos que una empresa realiza con el objetivo de asistir y ayudar a un empleado a encontrar trabajo y reubicarlo en el mercado laboral después de una etapa de reestructuración en la empresa. 

Outsourcing

El outsourcing se refiere a cuando una empresa contrata los servicios de un tercero para desempeñar una o varias tareas específicas por un período de tiempo determinado.

People Analytics

La people analytics es la ciencia y el arte de aplicar técnicas de Big Data y Ciencia de los datos al área de los recursos humanos con el objetivo de conocer mejor a nuestros colaboradores y aumentar su grado de satisfacción y productividad. Permite, a través del análisis de datos, gestionar mejor el talento y obtener así mayores beneficios para la organización.  

Píldora formativa

Una píldora formativa es un curso muy específico, de una duración no demasiado extensa pero que implica análisis profundos del contenido tratado.

PNL (programación neurolingüística)

La programación neurolingüística es una disciplina que trata de explicar cómo funciona nuestro cerebro y definir sus patrones mentales, facilitándonos el conocimiento de nosotros mismos y permitiéndonos cambiarlos utilizando determinadas técnicas con el objetivo de optimizar nuestra capacidad de comunicación.

Retribución flexible

La retribución flexible es un sistema retributivo que permite que el empleado distribuya el cobro de su retribución una parte en efectivo y otra a través de productos o servicios que le ofrece la empresa.

Salario emocional

El salario emocional recoge todos aquellos beneficios no monetarios que una empresa ofrece a sus empleados además de su sueldo a final de cada mes.  Sus tres ventajas principales son el bienestar psicológico, la conciliación, y las oportunidades de autodesarrollo.

Spin-off

Una spin-off es una empresa u organización nacida como extensión de otra mediante la separación de una división subsidiaria.

Team Building

Team Building o «construcción de equipos», es un término colectivo para definir un conjunto de actividades que busca formar equipos de alto desempeño y mejorar las relaciones interpersonales dentro de un grupo.

Team Feeling ®

Team Feeling es un concepto desarrollado por Implicatum para referirse a un proceso de trabajo en equipo enfocado en el cuidado y desarrollo del área más relacional del mismo, a través de diferentes dinámicas de apertura personal y de transmisión de experiencias y emociones.

Transformación digital

La transformación digital es el proceso de cambio asociado a la aplicación de tecnologías digitales en todos los aspectos de la sociedad humana.

VUCA

VUCA es el acrónimo que se utiliza para describir aquellos entornos caracterizados por la volatilidad, la incertidumbre, la complejidad y la ambigüedad que influye en la forma que tienen las empresas de interactuar con su ecosistema (clientes, empleados y colaboradores). 

Webinar

Un webinar es un tipo de conferencia, taller o seminario que se transmite por Internet. La característica principal es la interactividad que se produce entre los participantes y el conferenciante. Como en cualquier evento presencial, el conferenciante está hablando en vivo a la audiencia y los asistentes pueden hacer preguntas, comentar y escuchar lo que los demás participantes tienen que decir.